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天猫购物过了维权期

我在天猫商城买了一张手机卡,用了两个月出了问题,卖家存在诈骗嫌疑。天猫官方也核实了这个问题,但是他们说按照现有的流程无法帮到我,我已经过了15天的维权期。

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:zhongxianzhao
提问时间:2013-07-01
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xzj358280368 已过期 2013-01-16 回复(2)

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hans525 已关闭 2013-01-23 回复(0)

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你好,我在淘宝上交易,对方欺骗支付宝担保交易,在支付宝里代付1150元,后店家以账户被盗为由推卸责任。淘宝给出店家却有被盗迹象,就完了。当地公安机关报案,也没多大作用。不够立案。

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天猫购物质量问题

从天猫奇巧电器专营店购买电药壶一只,寄过来试用时发现漏水,存在质量问题,于是退回,但卖家收货时说破损,拒签,我该找谁理赔?谢谢。

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