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我在淘宝充值加油卡470元,两天过去了,可是对方没有把钱打到我的油卡上面去,,卖家也没再出现过。支付

我在淘宝充值加油卡470元,两天过去了,可是对方没有把钱打到我的油卡上面去,,卖家也没再出现过。支付宝说钱已经被卖家转走了。我应该怎么才能追回我的钱。
警察不受理,说让我提供一些卖家证据。是否真的是存在欺骗、是否他个人的银行收款账户是真实的。我提供了交易记录。但还是不够,我想问支付宝他就没有责任了吗?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:wjlnyy
提问时间:2013-06-28
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