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联通工作失误,误扣话费两百多,以致停机三天,严重影响工作。

我在联通办的手机号,那天突然扣了两百多话费,说我停机欠费六十多,停机三天内我不停的打客服,客服给的回复是上报、催办、解决不了,办卡的营业厅说我根本没有欠费让我等客服电话,总营业厅推诿说不是在她们那儿办的业务查不了。因为她们的失误严重影响了我的工作和生活,我想她们应给我一定的赔偿。

问题状态:已解决 回复 (5)
提问人:yaya00001
提问时间:2013-06-17
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