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,在消费者不知情的情况下乱要钱我们应该怎么办

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问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:微信用户
提问时间:2013-06-09
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我这种情况算是商家侵犯了消费者的知情权吗?

我前天在钟爱一生拍了写真,199元,十张入册,如果要多选的话,一张是35元。我就多选了10张,总共花了350元。但是后来我才知道多选的照片可以打八折,而且多选十张可以多送一张!可是我都没有享受这样的优惠。而且在收款收据上写着:入册9张赠1张入册。可是明明我是选了十张,付了350元,他居然在单子上写选9张送1张。如果

rES128 已过期 2010-11-13 回复(2)

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联通公司在客户不知情的情况下收取服务费,严重侵犯了消费者的权益。联通公司太多隐性消费,在我们消费者不知情的情况下,乱扣费造成损失。并且一而再再而三的,我家的固定电话没人用,只是为了捆绑宽带开通,预付费还扣到欠费了,店里的固定电话同样是。我妈妈的联通手机连续3个月不知情一直有增值业务扣费。这些问题出现

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wangyanqiyu 已过期 2013-06-07 回复(1)
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