淘宝买的手机,四个月,听筒坏了,联系卖家,卖家不给售后,投诉过了投诉期,买的套餐是五年保修的套餐,卖家不理睬态度差。怎么办,谢谢!
我是河南三门峡的,四月份在淘宝上买了个诺基亚x2 00手机,用了一月摔白屏了,店家说发过去修便宜,便发回去了,结果收到后发现修是修好了,但是我发给他的电池没有了,由于我在学校,取货不在快递公司,当面验收不方便,拿回来后才发现,赶忙向店家寻问,他却说我写纸条了肯定会发回来,然后说我没发,最后又说肯定发了,
我在淘宝上买了一个假一赔三手机,手机首次出现问题解决了,淘宝售后也关了,之后又第二个问题出现了,手机信号不稳定,常常没信号,淘宝上申请不了售后,写明30天内保障期,我买到都没30天,淘宝客服竟说不能申请维权,淘宝这么不负责,我要怎么办,卖家都说可以帮忙维修了
我于今年5月11号在广州萝岗青年路小U手机店买了价值1399的X1款手机,赠送了手机皮套,今天上午我去东区面试,中午出来时下雨了,我把带皮套的手机拿在手上,手机滑落地上,屏幕摔坏了,皮套还在我手里。我去店里店长说皮套是赠送的,并且手机是人为损害,不保修。我想请问一下,这样的问题,应该与手机店赠送的皮套有关,店
在淘宝网上买个苹果4手机,店家评价和级别都很好,所以就相信了。用了4个月后手机出现故障,拿去维修后发现机械是翻新的。
在淘宝上买了一个走私的手机,在给卖家打款的时候卖家并没有说过快递会收保证金,发货第二天快递公司打电话说要交保证金才给送货,本人签收后连同保证金一并返回,可是我交完保证金后联系不上卖家,也没有收到货物。我该怎么才能要回我的钱。
我5月20号在淘宝网买了一苹果五,卖家承诺正品港行,货到不合适可以七天内可以退货,我21号收到手机,打开手机,放映慢,电池很快发热,手机屏幕只有四周都变暗,只剩中间的能显示,里面的系统也不是苹果系统。我与卖家沟通,卖家同意退货,要我寄回的时候在手机里写上我的银行卡号我23号把手机寄给卖家,卖家收到货后,我
淘宝卖家收到售后的宝贝后再也联系不上怎么办?手表1000多元 售后维权,和投诉提示都已关闭