我们家是09年6.1前开始用电信宽带的，算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机，甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好，或者也说是太贪，听说有免费手机送，就拿了。不过，那是以后的事情，跟办理宽带的时间隔了好多天，所以，我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然，对于每月要缴的套餐费，我们还是清楚的，也没什么异议，毕竟，人家已经明确说了，必须得为手机变相买单、也即缴套餐费的时间也就短短的两年，两年之后就悉听尊便了。而两年到期，因为手机还能正常使用，我们也没想过要取消，反正，也就每月几十块钱而已。这样，一直到年前，手机报废了，我们才想起当年拿手机时的“两年之限”一说，就想取消套餐了，却没有想到，这个时候，我们才被告知，套餐跟宽带存在着某种密不可分的联系，必须等到宽带到期了才能取消。如若不然，一旦取消了，宽带就没法正常使用了。没办法，我是文人，宽带是必须得用的，只能暂时隐忍了，再说几年也过去了，也不在乎那短短的几个月了。可是，好不容易等到宽带到期、打算续费了，我们竟被告知，此项宽带业务竟是跟手机紧密联系在一块儿的，要么就宽带别用了，要么则得继续为这部废弃手机买单。我真的想不明白，这到底是怎么回事儿，回头想想，更有一种被欺骗，被耍弄的感觉。当然，当初这话要是放在台面上讲，就是另外一回事儿了，可是现在，这算什么，一时的“贪欲”，就得用“终生”买单吗？我更禁不住想，要是当初我们没有自投罗网，糊里糊涂地拿回那部手机 ，今日的局面又会是什么样的……我真的很郁闷，还望给点比较详尽的解释，不甚感激！
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想挂电话，但对方却说我们不是骗你的，我们是电信的工作人员，可以将手机送到你家门口，当时听了之后便答应了，大约二十分钟后，他们便来了，并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
办理的是电信宽带业务送手机，然后手机欠费1000多都不给停机，难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么，欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补？如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是？我该怎么维护自己的权益？
如题，本地区的宽带业务都是绑定套餐，根本没有单独宽带包年。我使用了2年宽带，第一年没绑定手机业务，第二年业务员说绑定手机宽带可以提速，却并不告知需要绑定2年。如今宽带到期，我想终止合同时才被告知，如果不续费需要每月缴纳手机业务费用40元。
在我们这里，我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的，交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了：200多元，我叫他们查了清单说是绑定了手机的，手机欠费宽带就断线了。请问，这在法律上有依据吗？毕竟我网费是交了一年的，手机欠费就断网，算不算是强制消费呢？谢谢
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么？
我装电信宽带，电信工作人员说现在装宽带一定要带个手机，不然不给上户。开始说手机有话费599元送的。 开始装的时候说，手机现在没有。过了年来拿（我是年底25装的宽带）拿到手机的时候，又没有599的话费。 这是不是欺骗消费？
今天去电信公司看到早前使用的一个电信手机号 从去年一月到现在欠了120元 就是想问问不交费的话会不会接着扣下去 除了以后在电信公司办业务有影响 在贷款 行用卡等方面会不会有影响 不是协议机 就是最普通的直接去营业厅买的号
我是去年六月份办的电信宽带了960两年4m套餐的，还送一个手机和手机号，月需消费89元。现在手机丢了。卡不想用了。已经欠费200多了。早上电信给我发了信息说不交清欠费将联合法院进行催缴。不然将影响我的个人信用记录和银行卡、信用卡使用，我想问如果不交银行卡，信用卡会不会被停用？
我前半年，想在宿舍拉根电信的宽带，同学帮我找学校的一个代理点找人来装，那人来了下，拿我们寝室本来就有的一条线，帮我调了下，当时他试的可以，也没有安装猫或者无线路由器，然后刚走，我就立马断线了，打电话给他就不接了，后来说要去电信大厅办理业务缴费才可以用。我嫌麻烦就不理。用了移动的无线，现在没事打电话说
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
