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我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租

我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊

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提问人:578894317
提问时间:2013-05-25
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电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用,几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。

这是我和我朋友两个人都面临的问题: 一:我办理了厦门LAN业务的宽带,每个月45块的业务,是预付费的。每个月13号交钱,如果不交就马上停机断网,后来移动的送了一条宽带给我,我就没用电信这一条了,心想反正停机了,就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的,但是当时并没有签定任何书面的协议和合同,只是登记了一

江涛520 已过期 2011-11-01 回复(5)

电信固话宽带包月套餐欠费停机了,还要按月收取套餐费

2010年7月份由于迁店,原来办的180元包月的固话宽带无法使用,当时不知道要消号什么的,以为不交费了就会自动停机,谁知道今天交手机费时突然想起看看原来的固话号码的情况,谁知不看不知道,一看吓一跳,居然欠费三千四百多,拨了原来的固话号码,欠费停机,问电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收

liupingp2011 已过期 2011-11-09 回复(1)

电信手机跟宽带绑定,欠费之后不停机怎么算?

办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?

cuteshuang 已过期 2012-08-11 回复(1)

欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息,这样电信在我停机后收取的业务套餐费用,有责任缴清费用吗?

我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有

1006054939 已过期 2012-08-14 回复(1)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费,这合法吗?

今年二月份搬的家,当时办的是每月78元套餐,我也没使用了电信仍然收个费,有的是我身份证办的现告诉我欠了600多,这钱我应该交吗,如果不交说是会起诉我,我该怎么办,越想越觉没道理,如果交了这钱还能退回吗?

jopp 已过期 2012-09-22 回复(2)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费,这合法吗?

2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗,,说是不交会起诉我,,我只好交了,越想越觉得冤,,这钱我还能退回吗?真是气人啊。。。

jopp 已过期 2012-09-22 回复(1)

电信宽带套餐未拆机半年欠费1400多了,请问这钱不交,行吗?

电信宽带套餐未办拆机,半年就欠了1400多,现在合同也找不着了,我感觉有些死无对证,如果现在去办电信拆机那是不是要全数交还给电信? 因为是套餐,固话也包括在里面,可我都没有安装固话来用,而且我发现在一年套餐未到期之前,我的固话就10块10块的欠费,当时用银行卡付款,就绑定了我的银行卡自动扣钱,她们一个字都没说过.这对我造

74566870 已过期 2012-11-25 回复(1)

电信宽带包年手机绑定到期停机后。再交费时产生欠费

我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?

高上 已过期 2013-01-23 回复(1)

电信宽带停机 每月仍然收取我118元的套餐使用费 这个合理吗

我办理了重庆电信4M宽(费用月付)带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我118元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗

shuhai791217 已关闭 2013-02-05 回复(0)

电信宽带停机后继续产生的费用可以不交吗?

你好,我在2011年4月份办理的电信宽带,用到2012年6月份就没用了,当时我也没有去注销,前几天电信公司给我打电话说我宽带欠费5000多(包括滞纳金),请问这个费用我需要支付吗?

yiwanli521 已过期 2013-03-15 回复(4)
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