您好！2023年年底购买的网课，处冻结状态，没有开通，现想申请退款，对方拒绝

您好！2023年年底购买的网课，处冻结状态，没有开通，现想申请退款，对方拒绝。合同内写明虚拟产品一经购买不支持退款，请问这种情况能否请12315协调退款成功？

问题状态：已过期回复 (7)
提问人：wei2404198cj
提问时间：2024-04-19

您好，我想了解消费者权益，还有购买产品没有合同和发票，对方不退款和退货我想了解消费者权益，还有购买产品没有合同和发票，对方不退款和退货。这是可以起诉对方吗？前期有私下协商退款，但是对方拒绝

天空已过期 2018-04-11 回复(2)

您好微信购买一个字母床，900元，对方迟迟未发货，也没有退款，一而再再而三的各种理由，该如何处理

ask20180912vkq 已过期 2018-09-12 回复(4)

在京东平台第三方商家购买话费充值服务，但是话费并没有到账，也无法申请退款，京东针对第三方商家的行为不作为，请问这件事情里京东违反了哪些法律规定？依据什么法律法规条文举报京东，京东平台是否构成虚假宣传或者出售假冒伪劣产品

namipan 已过期 2023-08-11 回复(5)

在京东购买网课，还没有使用，买完就收货了，不支持七天无理由，现在申请退款了，还没通过审核，这个可以退款吗？

ask20230816lp3 已过期 2023-08-16 回复(6)

c2309071Ge 已过期 2023-09-07 回复(7)

我在闲鱼上购买代金券，因个人原因无法使用，申请退款被卖家拒绝，卖家随即把卖给我的代金券卖给他人使用，导致我当天再想用却无法使用。这种情况我可以起诉卖家吗？

wei231128crT 已过期 2023-12-16 回复(6)

网购购买商品商品并没有收货和发货商家以各种理由拒绝退款并回避话题，有赖不退款的行为怎么办

ask20240118y6y 已过期 2024-01-18 回复(4)

您好，咨询一下我们单位把钱打错单位了。但是对方账号是冻结状态。有没有什么办法，把我们的钱退回来。

ask240205zc 已过期 2024-02-05 回复(4)

您好，请问通过报名项目赚钱，最后没有赚钱，要退款，对方不退怎么办

wei240417eHO 已过期 2024-04-17 回复(7)