客户少寄回产品我们当着快递员面拆的包裹客户说没有收到平

客户少寄回产品我们当着快递员面拆的包裹客户说没有收到平台客服一定要拆包视频也没有监控然后平台客服告知把保证金扣掉了原因是和平台客服有言语过激行为具体说是不愿意提供拆包视频

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提问人：ask20231224tg9
提问时间：2023-12-24

相关咨询

此件是个超派件，就是不派送的，客户不满意我司不送货，然后说拒收。后来他又叫他老婆取走了此件，没签字。后和发件人说没有收到包裹，一直申请退款，我司有他老婆取走的视频监控，请问我该怎么处理。

见人羞r 已过期 2016-10-15 回复(1)

我们发一包货给百事快递，百事汇通，他不知道怎么搞的，，客户也没有收到那个货，不知道派到哪里去了货不见。本来那个货是价值差不多六千块钱，他现在只赔1000块钱就。

ask20170427ji1 已过期 2017-04-27 回复(4)

我是快递员，遇到一个客户，每次收到包裹以后投诉我虚假签收，没有收到货。怎么办

✨ 已关闭 2018-04-06 回复(0)

你好我是送快递的今天送一件快递客户收到后确说没有收到，后来我打电话要回货物不接电话请问怎么处理

微网用户已过期 2021-05-22 回复(3)

客户在安装我厂产品时，发生电钻伤人事故。我们的业务中明确没有安装服务。客户以产品电源线数据不符合要求为由，向我厂索赔，请问合理吗？（产品为订制品，电源线数量是据根据耗电功率确定，保证正常使用）

罗嵩已过期 2021-07-12 回复(6)

我是一名快递员，我有一个快递送到签收了，几天后客户说没有收到。价值两千多块钱。我第一次去查了他们监控视频没有我去过的记录。第二次去他们不让查了。我想问这种事情警察能不能立案？

微网用户已过期 2021-08-27 回复(7)

我的快递包裹，快递袋内的产品包装破损了，但是产品没有损坏，可以要求快递赔偿吗？

20210913c0ew 已过期 2021-09-13 回复(4)

我寄给客户几款化妆品，客户收到后破损严重，没办法再次使用，客户收到当着快递员的面拆开的，这个要向快递公司索赔全款赔偿？还是按比例赔偿？

王伯云已过期 2022-06-03 回复(2)

每天收到好几条快递短信，包裹所到地址还不一样，没有属于自己的快递，偶尔还有快递，也是听不懂的方言，这种情况可以怎么解决，如果包裹有问题，里面是毒品啥的，跟我没关系吧

ask20220625igu 已过期 2022-06-25 回复(6)

打电话推销产品，说产品是免费送的，但是需要客户收到货后，给快递员支付体验包装费和保价费，合法吗？

ask2023053058u 已过期 2023-05-30 回复(3)