本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品,收货后发现重量为4.85
本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品,收货后发现重量为4.85公斤。商家在产品页面提前声明重量不足是正常情况并公示了误差范围。请问商家的声明是否有法律意义?如果我去投诉能否成功?
我,在某购物平台购买了一件商品然后,在我收货的第七天我发现他
我,在某购物平台购买了一件商品然后,在我收货的第七天我发现他们商品降了很多的价格然后我咨询客服他说有保价但是只有七天我说今天正好是第七天然后他说按下单时间开始计算我就想问问到底是从下单开始计算还是收到货开始计算这个,保价
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题 联系该商家拒不承认 淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明 其他有力证明淘宝方称不具有任何效力 物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明 本人此次淘宝维权失败。请问
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条形码信息与商品本身不符(商品名称、品牌均不符),请问商家或平台需要向消费者赔偿吗?赔偿金额是否为商品金额的3倍,不足500元为500元,赔偿金额是商家给还是平台给?
你好,我想问下如果我在某电商平台购买商品,结算时显示邮费0元
你好,我想问下如果我在某电商平台购买商品,结算时显示邮费0元,但商家却给我发了顺丰到付,这种情况下,可以在12315投诉吗?
您好,我在电商处购买商品,平台约定7日内可以无理由退换,因为买来送朋友
您好,我在电商处购买商品,平台约定7日内可以无理由退换,因为买来送朋友,七日后发现产品有重大瑕疵,商家以过七日为由,拒绝退货,请问有相关法条保护我得利益吗
在x多多平台购买的商品中发现好评返现,并向三家当地的监管局已
在x多多平台购买的商品中发现好评返现,并向三家当地的监管局已举报索要500元是否合理?
你好,我在二手平台上购买了一件商品,卖家未发货但诱导提前确认收货
你好,我在二手平台上购买了一件商品,卖家未发货但诱导提前确认收货,至此卖家跑路了怎么起诉啊
本人于闲鱼平台购买的计算器,后发现是假货,经过闲鱼平台客服的要求认定为假货
本人于闲鱼平台购买的计算器,后发现是假货,经过闲鱼平台客服的要求认定为假货,提交12315处理后,经协商,商家同意退款,但是赔偿要求与我协商,现在商家拖延赔款并且要求我将货物寄回,合理吗
本人在闲鱼二手平台上与一卖家进行交易游戏商品,这个卖家诱骗我在闲鱼上确认收货后再给我发货
本人在闲鱼二手平台上与一卖家进行交易游戏商品,这个卖家诱骗我在闲鱼上确认收货后再给我发货,实际上我一确认收货之后他就立马拉黑我。骗走了我150,目前我已经在闲鱼平台和支付宝平台上举报了他并且成立。闲鱼目前正在第二次追损,但是这个骗子是不会乖乖把钱退回来的。我向闲鱼申请了信息披露可以获取对方的姓名电话以
请问我在拼多多电商平台购买了多串手链,退货的时候其他的店铺都收货并且退款
请问我在拼多多电商平台购买了多串手链,退货的时候其他的店铺都收货并且退款,只有一家店铺说其他的东西都对只有手链不是他家的说我退的是黑色的线他家是白色的线。拒收了我的退货,我目前也不清楚是退错了还是商家故意讹钱。申请了平台介入,商家说平台退款就KT(应该是开庭的意思)手串的价格是63元人民币,我在沈阳商家