我在拼多多上买卡已经看出来是假卡了但商家一直说是正卡死不承认

我在拼多多上买卡已经看出来是假卡了但商家一直说是正卡死不承认让退钱也不退怎么办

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提问人：20230923u1gA
提问时间：2023-09-23

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在拼多多上购买了款家电，一直没发货，申请退款。拒绝说是物流没更新已经发了，但我已经不想要了觉的卖家没信誉，卖家说我到时候可以绝收，我现在已经绝收了但是一直不给予退款。说叫我出全运费150，我要怎么维护我的合法权利

ask20180413e8e 已过期 2018-04-13 回复(1)

我在拼多多上买的充电家用称两个，本已经都发货了，物流一直不更新我就问商家，她说新疆不发货了，我就说那就申请退货退款了，可一个星期过去了钱还没到账我就问一下客服她说已经售后完结了，可我真的没收到退款吗？不知道怎么办想咨询一下

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因裤子大小不合适申请了拼多多仅退款，商家说是误差不同意，只同意退货换货，之后平台同意了，商家发短信说是律师事务所，让我把钱退回去或者把货退回去，不然要起诉我，我回复让他通过平台联系我避免短信诈骗，他也没有理我，平台上也没有联系，我会被起诉吗

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申请关闭多多买菜这个门店，但申请一直不通过，说等，已经在催了，问客服客服一直重复这个话

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