办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?
我想问下。我是去年12月中旬办理的宽带120元送手机的套餐。当时办理的时候10000的员工还跟我说这个是按天扣费的。还说里面有钱才能上网没有钱不能上的。但是我是今年7月份最后一次交的宽带,但是他现在居然要我交3个月的宽带费。既然他们跟我说了这个是按天扣费的,而且里面有钱才会扣,为什么我去办理停机的时候他们说我交
我家的固定电话已经欠费了,但宽带还可以用,还有3个月到期。我想等宽带停了以后(不管到不到期)就换电信的,因为电信的不用绑定固定电话。但我怕过些时间网通公司的来找我要固话和宽带的欠费,那时我应不应该给啊!
在我们这里,我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的,交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了:200多元,我叫他们查了清单说是绑定了手机的,手机欠费宽带就断线了。请问,这在法律上有依据吗?毕竟我网费是交了一年的,手机欠费就断网,算不算是强制消费呢?谢谢
宽带不能正常使用,搬房子后用电信的,今天突然告知我欠费两个月了了
七月份新买的电脑,房子因为是租的,拉过一条电信的宽带了在不能拉了,所以拉了根联通的宽带,在使用中频繁出现不能正常使用,每次开机后就得打10010客服进行在后台调整,有时候一天打八九次客服,我都烦了,最长时间一星期上不了网,用了一个月后就换房子了,由于在长春南路友好商场没有联通的,就用电信的宽带,四个月后
电信手机和宽带欠费2个月,就没有用了 现在打电话给我欠600多 改怎么办
之前用自己的身份证用了电信的宽带,也送了手机卡 ,大概2个月的时间我没有交话费和网费,两个月期间也没有给我停,两个月后手机和宽带都停了 我也就没有去缴费 也没有注销 现在过了5个月了 打电话给我说欠600多 叫我去缴费 电话里声称是法院 叫我去营业厅办了缴费 该怎么办?
到深圳玩的时候买了部手机,在买手机的时候,说赠送我一张卡,买了回潮州后6天就掉了,我就到当地营业厅咨询想补卡,他们说我的是深圳的补不了,就这样过了几个月,联通公司打电话说我的卡欠费900多,是超出的流量费用,还说要从银行卡里强制扣除,我该怎么办?
我家的联通宽带交的年费,跟固话绑定在一起,宽带已经换成光纤了,因此也就用不到固话了,安装光纤是同事拆除了固话,直到今年12月18日,突然接到欠费通知单,所欠金额120元,与客服联系说,我所用的原宽带在绑定固话时,固话每月有8元费用,其中1,2,3,4月没有缴纳,外加滞纳金,共计120元。但是直到现在才下通知单,我有些
去年7月办理宽带业务(包年,一次性缴费800元。),时至今年8月到期,(4月份到外地工作,电脑带走后宽带一直未曾使用。)另7月份提出取消固话,未果。自10月份开始电信公司多次要求我将所欠话费及宽带费用缴清。并说如果不交的话,累计到一定额度将从我的银行账户中强行扣除。现有4个问题希望给为律师大大帮助解决;1.这笔
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?