在天猫网上购买桌椅出现严重裂纹,商家不给退货,换货还需要由买方支付快递费用,是否符合法律规定?
您好,我在天猫网上买了四套桌椅,材质是塑料的,而商家解释说是玻璃钢的,由于从网上购买到快递到我们手里时,经过拆包发现完好无损,但因为装修,就将桌椅放置到一个空场的屋内,待装修后2个月过去了,我们该开始正常使用的时候发现椅子的椅背和座面出现严重的裂纹,后与商家联系,商家说是因为我们的原因才导致的,而且
购买了一只宠物猫5天就死了,和商家协商一人承担一半费用即退款1250给我
购买了一只宠物猫5天就死了,和商家协商一人承担一半费用即退款1250给我,然而现在不回信息,商家店址我并不是很详细的知道因为是两个城市只知道手机号码和支付宝号码,这样怎么办可以报警吗
在淘宝网上购买化妆品 结果过敏了 想要商家赔偿相应的医疗费用
在淘宝网上购买化妆品 结果过敏了 想要商家赔偿相应的医疗费用合理吗?需要准备什么证据吗
您好,网上购买宠物,一直没有说过什么费用,只说过宠物的费用,结果付完宠物的费用以后
您好,网上购买宠物,一直没有说过什么费用,只说过宠物的费用,结果付完宠物的费用以后,订单出来了,又和我说需要什么活体仓费用,氧气仓费用,什么抗体费用,保险费用,请问这属不属于欺骗消费者的行为,
我在网上购买了一个电池,用了一个月鼓包,我花了40装电池,商家说只退电池费用
我在网上购买了一个电池,用了一个月鼓包,我花了40装电池,商家说只退电池费用,不退维修费用,商家有必要赔偿我维修费用吗。
你好,是这样的。前段时间我在网上购买了一条宠物,在购买前和商家协商好了具体价格,商家也是同意的
你好,是这样的。前段时间我在网上购买了一条宠物,在购买前和商家协商好了具体价格,商家也是同意的。在协商过程中,也没有提到会因为疫情呀啥的,额外增加费用。同时,我还向商家去确认过这方面的实际情况。但是呢在运输的过程中,网点联系我,说宠物在运输过程中,产生了一笔名叫消毒喂养的费用,为240块,需要我这边去
在网上购买课程,下单后商家告知消费者要在10分钟内看完5章内容
在网上购买课程,下单后商家告知消费者要在10分钟内看完5章内容,消费者看完后发现不适合自己,想申请退款,商家已看完课程的百分之10不给予退款
在网上购买课程,下单后商家告知消费者要在10分钟内看完5章内容
在网上购买课程,下单后商家告知消费者要在10分钟内看完5章内容,消费者看完后发现不适合自己,想申请退款,商家已看完课程的百分之10不给予退款
请教一下:网上购买旋转楼梯,商家不包安装,但是可以支付安装费给商家
请教一下:网上购买旋转楼梯,商家不包安装,但是可以支付安装费给商家,由商家帮请安装师傅,承诺必须主家确认安装满意才支付安装师傅费用。结果在安装过程中,师傅毫无经验不说,工具带不齐,主家和安装师傅分别掏腰包购买相关工具和配件,安装师傅找商家报销费用,商家不理,最后主家自掏腰包。在最后安装结束,商家没有
在网上购买单一商品商家宣传是在2023年4月4号生产,结果是
在网上购买单一商品商家宣传是在2023年4月4号生产,结果是在2023年5月3号生产是否违反法律