我是网点的一名商家,消费先以索要红包为由,被我方拒绝(我方并未有返红包制度)消费者索要未果便以投诉为由威胁我们处理打款,后以商品缺失为由对我方进行欺诈性行为。我方有相关打包凭证确认商品没有缺失发货,且快递外包装运输途中并未破损,消费者所述的商品存在缺失是不合理的。请问面对这样带着目的地性欺诈商家的消费者,我方改如何解决
这算消费欺诈吗?商家应该得到怎样的惩罚?消费者可以得到怎样的赔偿?
在某商场某日本品牌童鞋专柜购买了一双鞋子,该专柜所有标识包装包括销售单都是该日本品牌,回家后才发现该鞋子是一国产品牌,从网络搜集的信息看该国产品牌与日本品牌无任何关联,且市价不到购买价的1/3。本身消费者是冲着大品牌才花的大价钱购买的这双鞋子,结果买的不是这个品牌的产品。这算消费欺诈吗?
想起诉美团,欺诈商家,3个月推广恶意引诱消费10万多!因为不在营业时间遭遇客户退款而已
想起诉美团,欺诈商家,3个月推广恶意引诱消费10万多!因为不在营业时间遭遇客户退款而已,直接下线商家所有商品!该怎么走流程!
律师您好,请问有人证可不可以认定商家为消费欺诈?我在两年前某健身会所开业酬宾时交了定金
律师您好,请问有人证可不可以认定商家为消费欺诈?我在两年前某健身会所开业酬宾时交了定金,收据上写的用途是会员预定优惠,但业务员口头承诺如果不定会员,那么交付的定金可作为体验金体验5次游泳使用。我中间因为各人原因一直没去。最近我去兑现,他们商家不承认有5次游泳的事,说业务员是胡说,不代表他们,又说现在涨
您好,我想问一下这个事情算是商家欺诈消费者吗?我买了个一米三的玩偶
您好,我想问一下这个事情算是商家欺诈消费者吗?我买了个一米三的玩偶,收到以后发现算上尾巴的全部长度只有一米一,我问他是不是发错了,她说长度是要从玩偶的耳尖到脚尖来测量,我测完以后只有九十厘米,他说我用手机测距测得不准,让我买卷尺,我买了卷尺量完以后,耳尖到脚尖九十厘米,耳尖到尾巴最末尾一米一,他就开
在拼多多上买了一件外套,商家标题和页面描述都说的是羽绒服,实际收到是棉服,跟商家询问得知,商家知道自己销售的是棉服,消费者拿到后觉得有问题直接退货就可以了。请问像这种商家是不是属于欺诈消费者。 投诉到拼多多平台,平台不认为是欺诈。投诉12315,12315回复此商家登记注册地址为政府办公所在地,电话号码也无法