在购物网站购买商品。无法适应优惠券，咨询商家告知收到货之后退优惠券差价

在购物网站购买商品。无法适应优惠券，咨询商家告知收到货之后退优惠券差价。但是收到货之后，商家拒绝退款也拒绝退货。

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提问人：c2202268q
提问时间：2022-02-26

通过某购物网站，购买一件商品，是由商家首先发货给某网站，然后某网站通过自己的快递发送给我，我在23号提交的订单，后面每天都查看订单状态，显示商家已经发货，27号电话给商家，商家已经发货，电话给某网站客服，说还没有收到商家的商品，到了今天某网站突然给我说已经丢件！我应该怎么维护自己的权益？

ask20171014n7y 已过期 2017-10-14 回复(1)

在网站购买商品后应退款申请或取消订单商家未收到而拒绝退款应当怎么办？

ask20180313des 已关闭 2018-03-13 回复(0)

您好，我在淘宝上购买虚拟商品后（已付款），并未收到货物，然后无法联系到商家，并且商品被下架了，也没办法举报，钱款也无法退回，这样的商家有违法吗？

ask20200704n23 已过期 2020-07-04 回复(3)

购买商品被骗收到假货，商家联系不上，有快递信息单号，可不可以退货退款或者报警

微网用户已过期 2021-11-15 回复(8)

购买了商品，商家发货后告知我填写的地址不能收货。退回需要我承担运费

20211117lO4w 已过期 2021-11-17 回复(5)

我是拼多多商家，拼多多顾客在我店铺购买商品收到货后，申请了仅退款不退货申请，请问我可以通过怎样的法律途径来维护自己的财产及合法权利

Yann 已过期 2021-11-26 回复(5)

我在购物平台购买了一件商品手机，收到货后手机有问题，上面标明7天无理由退款，用了一天第2天就打算退货退款，但是快递退回去之后。商家以过年放假为由，无法接收快递，但是现在在7天无理由退款之内，买之前他们也没有说放假这个问题不能退货退款，我现在该怎么办

ask20220117t0g 已过期 2022-01-17 回复(2)

在二手平台上购买26000的电子商品，收到后不满意，找商家退货，商家不给退怎么办。

路见不平已过期 2022-01-25 回复(7)

在网上购买东西，收到的东西与图片严重不符，而商家却在购物平台上撤销了店铺，怎么办

ask20220210fp1 已过期 2022-02-10 回复(3)

本人在一购物平台上购买一商品，付款后几天未发货，结果商家要求取消订单并且会退款，此时标价涨了100块，该如何维权？谢谢！

ask20220211pmv 已过期 2022-02-11 回复(4)