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2岁宝宝在超市电梯骤停中受伤赔偿问题

物美卖场电梯在没有任何预警和人员提示、疏导的情况下突然停止运转,引发安全事故,下行惯性造成我家2岁宝宝从购物车座位上甩出,摔伤额头流血不止,经北京儿童医院诊断治疗,左额头可见2厘米长裂伤两处,缝合3针,医生诊断为不可复原性创伤,治疗后面部会留下终身疤痕,影响容貌。我们家长向卖场索赔包括医疗费和后续疤痕治疗费、家属误工费、孩子误园费、营养费、交通费、精神抚慰金等,共计人民币38324元。请问我们的赔偿要求是否合适?至今没有得到物美方面的有效回复,他们一直以“我们卖场赔偿是走公众责任险为由”,反复拖延不给明确答复。

问题状态:已过期 回复 (15)
提问人:jiaojack
提问时间:2013-05-09
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