网购商品，（笔）收到货之后，商品存在质量问题，去找平台客服，平台帮我退款

网购商品，（笔）收到货之后，商品存在质量问题，去找平台客服，平台帮我退款，商家认为我网络诈骗，发了个照片，被迫将金额退换给商家，想知道我构成诈骗吗，商家存在欺骗消费者吗

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：ask2021111592b
提问时间：2021-11-15

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

秒杀一双鞋子成功后，卖家以商品有质量问题为由拒不发货，平台建议退款，请问该如何维护自身权利？

ask20161119ikf 已关闭 2016-11-19 回复(0)

拼多多买的东西是假货，到平台投诉成功说是商品质量问题，同意退款退货。平台给我了一个退货地址。但快递发出去以后商家要求我改地址，当时快递已经在路上了。商家收到快件后，以鞋盒破损不给我退货，但我在收到快递的时候，盒子已经有损坏了。一直拖着不给处理。

ask20181224enk 已过期 2018-12-24 回复(3)

你好。我在网购平台。购买的商品存在质量问题。联系售后。售后回复联系商家后给回复

你好。我在网购平台。购买的商品存在质量问题。联系售后。售后回复联系商家后给回复。每次联系都是这样，一个月过去了，现在还是没有处理结果。我该怎么办？

ask20181229rjo 已过期 2018-12-29 回复(2)

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了，可是退回去的商品没人收快递又返回来了，这种事怎么办

ask20190508luw 已过期 2019-05-08 回复(2)

在快手第三方平台买的东西有质量问题，协商退货退款了，卖家收到

在快手第三方平台买的东西有质量问题，协商退货退款了，卖家收到货后一次次拒绝不给退款

ask20190905a5d 已过期 2019-09-05 回复(5)

我在拼多多购买商品，商品质量有问题，拼多多平台和商家都不肯退款

我于今年5月27日在拼多多平台购买蓝牙耳机，但是在8月2日发现该耳机充电不稳，和商家沟通后答应给换了新的，但是换回来依然是坏的，再与商家沟通，商家态度消极，称耳机超过3个月，不给退款。后联系品多多平台介入，但是始终一拖再拖，不肯处理。后来我答应让步，要求换新，但是要赔偿我之前换货时产生的费用，还有此次费

zqs901005 已过期 2019-09-09 回复(4)

1688平台买家收到货退款，因为商品不支持无理由退货，客户就以质量问题为由威胁退款起诉

1688平台买家收到货退款，商品本身不支持发一件样品，只能发一箱五把，结果客户觉得麻烦就要了182把椅子。现在收到以后他开始组装了20多把，然后他的客户看到实物后，不喜欢就要求退货，我们产品在平台就不支持不无理由退货，而且椅子也不存在他说的质量问题。然后客户现在以找平台检测，向法院起诉等手段威胁我们。并不断

ask20210423kzc 已过期 2021-04-23 回复(6)

我是拼多多商家，顾客收到货恶意诈骗，说有质量问题，平台给退款了

我是拼多多商家，顾客收到货恶意诈骗，说有质量问题，平台给退款了，我要向谁申诉？

20210116tgUs 已过期 2021-05-28 回复(7)

在某平台买到商品，然后发现是残次商品找平台客服，客服判定为仅退款

在某平台买到商品，然后发现是残次商品找平台客服，客服判定为仅退款，然后商家不服判定吧应该，在判决之后通过交易信息找到我的联系方式，利用言语威胁和辱骂，打乱我的生活。请问我应该怎么做？

微网用户已过期 2021-10-23 回复(6)