未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费

未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费，家长发现后联系游戏公司想退回，经多次协商游戏公司只同意退费80%，并要求签承诺书，承诺不再提出其他任何诉求，并对该事件过程结果保密。请问这种霸王条款的承诺书有效吗？如果先签字同意该承诺书拿回部分消费钱款，再从其他渠道申诉退其余钱款可行吗？

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提问人：20211110beOG
提问时间：2021-11-10

未成年孩子偷偷用我的微信绑定了游戏，充值了2000元，我现在要求退款

未成年孩子偷偷用我的微信绑定了游戏，充值了2000元，我现在要求退款！苹果公司拒绝退款

ask20190911yb7 已过期 2019-09-11 回复(3)

亲戚的孩子在我家里玩耍，偷偷用我手机为其未成年身份注册的游戏亲戚的孩子在我家里玩耍

亲戚的孩子在我家里玩耍，偷偷用我手机为其未成年身份注册的游戏亲戚的孩子在我家里玩耍，偷偷用我手机为其未成年身份注册的游戏账号连续高额充值系我上大学的生活费11740元，后QQ账号疑似被盗，申诉后客服不予认可，联系腾讯人工客服毫无回应，请问能否追回？

ask20200113zp8 已过期 2020-01-13 回复(1)

您要咨询的问题……您好，家里小孩未成年，在游戏里充值了3万可

您要咨询的问题……您好，家里小孩未成年，在游戏里充值了3万可以要回吗？

ask20200502zy1 已过期 2020-05-02 回复(1)

账号因监护人投诉未成年人游戏/消费问题已被限制登可以申诉解除

账号因监护人投诉未成年人游戏/消费问题已被限制登可以申诉解除吗？