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美团优选包庇违法经营商家买变质肉,拒绝处理。

8.23日收到美团优选的商品,在准备处理使用的过程中发现瘦肉变质,立即与代理点联系,因为打开时狗狗误食了一部分,在协商过程中,狗狗出现精神萎靡的情况,立即带到医院进行检查,确定狗狗为急性胃肠炎,再此过程中一直有和美团客服联系,直到现在美团的处理意见是商家拒绝承认是由他们的原因造成的。并且我们这边联系12315后,给出的答案是为找到经营者。

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:18875041084
提问时间:2021-09-08
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