你好！我在2021年2月在拼多多平台上购买的夏新热水器，刚好在半年之内机器就出了问题不能使用了

你好！我在2021年2月在拼多多平台上购买的夏新热水器，刚好在半年之内机器就出了问题不能使用了，他们的告言是主机质保两年内保证的水箱十年保质的，我当时就只看到是十年保质期才下单购买的，现在这个问题该如何解决？？？

购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕

购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕，请问这有法律依据吗？我花钱购买了肯定为了使用，不是为了换货，质量问题我也无法预见，使用过的东西必然留下一些使用痕迹啊

你好，我早起半个月前在拼多多平台购买了一辆价格580的商品，由于商品有质量问题

你好，我早起半个月前在拼多多平台购买了一辆价格580的商品，由于商品有质量问题，所以我联系商家要求退货退款，经过沟通后商家承诺愿意退货退，但是要求自己联系快递员上我这里取货，说我联系得太贵啦，我同意了，过好几天之后，货寄到了商家那边，商家突然拒收，我就直接联系拼多多官方客服，客服说叫我等48小时之内，现

你好！平多多因退货问题，拼多多官方平台介入了差两天一个月，每天的工作人员说可以给处理

你好！平多多因退货问题，拼多多官方平台介入了差两天一个月，每天的工作人员说可以给处理，最后是拒绝，咋办？

在拼多多平台购买了便携路由，机器邮到后交了299的网费承诺是从今年10月28用到21年12月28

在拼多多平台购买了便携路由，机器邮到后交了299的网费承诺是从今年10月28用到21年12月28，但是只用到11月15号就不能用了联系客服说网络升级次月5号能用，等到11月2号能用了但是4号又不能用就联系客服但是已经联系不上，商家所以货品全下架，联系拼多多客服只退便携路由的钱，说网费是下线交易，我说既然你允许这个数码产品

购买家用冰箱一年多，因为产品质量问题，冰箱不能正常使用，并且维修了三次以上都没有维修好

购买家用冰箱一年多，因为产品质量问题，冰箱不能正常使用，并且维修了三次以上都没有维修好，商家说换新机必须加钱换购，退货也必须掏钱，请问这样合法吗

你好，我之前在拼多多平台上面购买了一台二手笔记本电脑，收到货没用几天就黑屏了我和商家协商后寄过去

你好，我之前在拼多多平台上面购买了一台二手笔记本电脑，收到货没用几天就黑屏了我和商家协商后寄过去，商家直接给我把系统换了，里面的资料全部丢失，我不同意最后给我换了一台有划痕，我收到货后用了几分钟充电器又冒烟了，我让商家发个充电器过来，商家不同意最后我自己买个一个，来用了一段时间换的电脑又出现问题了，

我2017年11月7号在拼多多购物平台购买了一台***热水器包安装的

我2017年11月7号在拼多多购物平台购买了一台***热水器包安装的，新房子刚刚装修好怕有甲醛影响孩子健康未入住，装修接近40万，2018年2月2号物业打电话给我说我家里漏水淹了电梯，我立刻过去打开门傻眼了全屋木地板被淹，检修人员打开机器说冻坏水箱传感器，房子损失差不多有10万，他说和他无关，过完年亲自去商家发货地方投

你好，我在拼多多平台购买了128g内存国行苹果12手机价格5199元

你好，我在拼多多平台购买了128g内存国行苹果12手机价格5199元，然后商家发货地址是北京，签收地址也是北京，我本人的签收地址是广州市，本人也没有收到苹果12手机，现在平台处理，平台说专员在处理，专员昨天说昨天给我退款至今还没退款，已经从今年的6月22号处理到现在还没给我退款，我也得不到商家的企业名称 无法在1231

律师你好，我在拼多多上面购买了一款薏米茶，我想问问能不能减肥

律师你好，我在拼多多上面购买了一款薏米茶，我想问问能不能减肥，商家直接告诉我可以减肥，到货之后我发现这根本就是普通的营养食品，减肥功效是不可能的，这完全就是虚假宣传，我可以去当地工商局投诉要求赔偿吗

律师你好 我在拼多多上购买了一件成人用具，收到货后仅拆封并没有使用

律师你好 我在拼多多上购买了一件成人用具，收到货后仅拆封并没有使用，因为拆封后闻到了商家描述的用品自带的奶香味让我想吐，不敢使用，所以申请退款。 申请退款商家说因为使用影响二次销售拒绝退款第二次我通过闪电退货退款 商品已经寄出邮费也给了 可商家依然拒绝退款(我未对商品造成损害并且将商品意义整理过了)