淘宝买的手机出现问题申请售后发现商家下架而且也没什么大问题就取消了

淘宝买的手机出现问题申请售后发现商家下架而且也没什么大问题就取消了，现在淘宝也不能申请售后服务了手机还是翻新机跟扩容现在应该怎么弄

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20210606wpa
提问时间：2021-06-06

7天之内苹果手机发现问题，有检测报告说机子存在故障，商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款，商家是不是违反了国家三包政策？

小西米已过期 2016-10-21 回复(1)

我在淘宝上买了手机之后收到货了之后出现问题就问商家可以保修吗他说可以就给他发过去了可是现在商家手机关机店铺下架怎么办

ask201704306d8 已过期 2017-04-30 回复(1)

买手机出现质量问题了，售后不承认，我有视频证据，不给退换，而且还说出现这问题是属于正常现象。

ask20180618ysu 已过期 2018-06-18 回复(3)

在淘宝上买的手机是货到付款，把钱给快递员了，之后发现手机开不了机出现质量问题，把手机退回店家了，店家不退款怎么办

ask20180826p2r 已过期 2018-08-26 回复(1)

你好，我在淘宝上买了一部手机是货到付款，把钱给快递员了，回到家之后发现手机出现质量问题开不了机，联系卖家后把手机退回店家，都10多天了卖家一直没有把款退给我，也不搭理我，怎么办？店家是广东省广州市白云区的

ask20180826p2r 已过期 2018-08-26 回复(1)

手机换屏时商家欺骗我说是原厂的但是给我换的根本不是，而且修完出现了之前没有的一系列问题没有给予解决，他们是否应该赔偿

ask20190219fzm 已过期 2019-02-19 回复(4)

我手机才买了5天，拿去官方售后检查，发现有质量问题，请求实体店商家退款，商家拒绝，这个要怎么办？

ask20190309s09 已过期 2019-03-09 回复(3)

我在淘宝上面买了一台手机，发现质量有问题，然后我要求退货商家不同意，然后经过协商换货，商家换回来给我的是一台旧的用不了的手机，他们用假的包装装好，让我收货时看不出来，直到拆开包装看见手机才发现，然后商家就失踪了，这种情况我该怎么维权？

ask20190706td6 已过期 2019-07-06 回复(2)

在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货，可是卖家让我把售后取消了把货寄回去，承诺收到货就给我退款，可是现在店家收到货不但不回复我信息也不给我退款我怎么办

ask20201114bx7 已过期 2020-11-14 回复(4)

我在淘宝买东西因为质量问题我申请了售后，商家钱退给了我，过几天商家打电话叫我把钱退给他，我该怎么办

202104197fXp 已过期 2021-04-19 回复(6)