我在网上购买的商品与商家发给我的商品不一致，想要求退款，可是商家客服不理人

我在网上购买的商品与商家发给我的商品不一致，想要求退款，可是商家客服不理人，连店铺也关门了

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：ask20210222c41
提问时间：2021-02-22

你好我在淘宝上买的商品严重过期，跟商家联系要求退款，他不理我，我想投诉他，请问怎么投诉

ask20171107po0 已过期 2017-11-07 回复(6)

我在网上购买商品被骗了15300 骗子收了钱转移了商家逃跑，据市场监督管理局反馈得知商家并不在营业执照所在地经营，平台提供不了有效的商家地址以及联系方式，我跟他们打电话说你们让不发商家入驻你们也有责任，跟他讲了相关电子商务法和消费者权益保护法，她说是有责任，不过不可能给予我赔偿，除非是法律要求必须赔了逃不

ask202002147oh 已过期 2020-02-14 回复(10)

网上买电饭煲40日内出现2次质量问题，要求商家换货或退货退款退运费，但商家收货后16天无回音

网上买电饭煲40日内出现2次质量问题，要求商家换货或退货退款退运费，但商家收货后16天无回音。我可以向商家索回货款与运费吗

ask20201214nvt 已过期 2020-12-14 回复(6)

我在网上购买商品已有二十天，商家迟迟不发货，平台也让我退款，我现在就是要他发货

我在网上购买商品已有二十天，商家迟迟不发货，平台也让我退款，我现在就是要他发货。现在就在这里僵着。同时商家还有虚假发货并且平台居然还帮我签收了。请问我可以继续要求商家发货吗

ask20201223qsg 已过期 2020-12-23 回复(4)

我在网上买了台音响由于体积过大，不方便携带申请退货，可是商家却拒绝原价退款

我在网上买了台音响由于体积过大，不方便携带申请退货，可是商家却拒绝原价退款，以大件货，非质量问题要求买家承担来回运费，也就是说要我连原本包邮的运费也一并承担才行，请问这样做合理吗？

ask20201229ncv 已过期 2020-12-29 回复(4)

你好！从网上购买的商品因涉疫需隔离可以向商家索赔经济损失吗？

ask202101301ar 已过期 2021-01-30 回复(3)