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我在一家教育机构报名考证，确定考过了证书迟迟没下来，问就是出现了差池然后他们领导在沟通，到现在已经一年，一直说在沟通让我等消息，我是大学生，想问一下最实用的解决办法是什么呢，谢谢啦

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提问人：20210204iuNo
提问时间：2021-02-04

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