您好我想咨询下我在快手平台买的男款羽绒服卖家已经发货几个小时又说寄件人撤单成功

您好我想咨询下我在快手平台买的男款羽绒服卖家已经发货几个小时又说寄件人撤单成功，可我完全不知情，这是怎么处理好

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提问人：2021012070Gq
提问时间：2021-01-20

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