事情是这样的，我是做淘宝客服的，我们家有个鞋子是有大码，但是不是定做不退换的，有个女人，问都没有问我们就自己拍了鞋子，拍的是42的，明显的不退换，没过几天，自己就申请退货了，理由是她之前买过这个鞋子可以穿，我们家的穿不上，就是我们家鞋子的问题，可是我们家的鞋子是今年才有这款的呀，我冤枉呀。我们那段时间恰好断网断电，没有处理，结果系统就自动确认收货了，那女的着我们退货，可是我们确实退不了，但是我们有觉得，既然系统都同意了，我们还是想想办法吧，我们就厚着脸皮，找厂家，说了好久，厂家才说可以退，但是要扣定做费，结果给买家说了，那女的就火了，全是脏话，真的很难听，，“送给你家毛亮把，、草， 我差死你们， 我祝以后年年卖不出鞋 亏死你， 这才叫嘴巴不干净 懂了没sb”，说完之后给我们差评，并且说我们是骗子，让以后的买家不要上当，我们是明明白白的写了不退换的，她给其他卖家的评价，都是说别人是骗子，其实我想问问她这种行为算不算违法呢，我说的是评价上诋毁别人，说我们是骗子
淘宝买家被卖家恶意评价用捏造的虚构事实来诬陷买家，咨询是否侵犯名誉权。
我在淘宝购买了一件商品后，因为有质量原因，和卖家无法协商，付款之后如实给了差评。相应的卖家也给了我一个差评，但是在解释里，污蔑我是一个职业差评师，并且说淘宝社区里有很多卖家都在发帖谴责我，说我是个缺德的小人。我让他提供帖子，至今也不提供，这点我可以肯定，因为我和所有的卖家都没有买卖的纠纷问题，也从来
淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求，如何保障我买家的权益？
我人在澳洲，通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服，价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节，还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨
淘宝卖家欺诈消费者，最终货没拿到钱也被他拿走了，针对这样的事情淘宝卖家应该承担怎样的法律责任，消费者应该怎样维权拿回属于自己的东西
13年2月24日晚有买家要从我店铺买商品，买家说他的快捷支付卡上钱不够了，要网银转给我的支付宝，我说可以，然后我手机就收到一条类似验证码似的数字和一个网络链接，我按照这个数字码提示给予回复后，感觉有点不对劲，上网一查支付宝帐户，发现被封锁，然后电话查询收支金额，发现被转走了这个商品的费用，请问各位专业律
我的淘宝买了一件笑皮衣，东西一周才到就算了。而且衣服不好，就给了个中评，也没给差评。然后那个店家各种找我和我那朋友改评价，最后威胁我朋友说你是不让我发飙？我朋友就说你想干嘛啊，你发飙又怎样？ 就把电话挂了。然后从昨晚开始就开始接到各种电话，陌生的。 说什么你不是上门服务吗，多少钱啊？你要做特殊兼职
前天，在我的淘宝网店里，有个自称是淘宝买。他在我的网店里拍下Q币，（面额是100元一张的Q币，拍下了132张），他没有付款就一直在催我给他发货，但我说你都没有付款，我怎么给你发货。后来中途又来了个不明的淘宝账号，投诉了我的网店然后就下线了，紧接着又来了个自称是淘宝管理人员联系上了我，他是这样说的：（您好！由
前天，在我的淘宝网店里，有个自称是淘宝买。他在我的网店里拍下Q币，（面额是100元一张的Q币，拍下了132张），他没有付款就一直在催我给他发货，但我说你都没有付款，我怎么给你发货。后来中途又来了个不明的淘宝账号，投诉了我的网店然后就下线了，紧接着又来了个自称是淘宝管理人员联系上了我，他是这样说的：（您好！由
