你好！昨天在网上购买了一件食品，收到货的时候发现包装破损严重

你好！昨天在网上购买了一件食品，收到货的时候发现包装破损严重，个别食品挤压变形，和商家联系，他们说这个是物流公司造成的，让我和物流公司沟通索赔，请问商家这么处理是否合规？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20200904zua
提问时间：2020-09-04

你好！我在网上购买了1部手机，网页上显示是正品行货，结果收到货以后才发现是山寨机，而且好几个按键都没反应，送来的发票还是涂改过得，因为是货到付款，已经付了全额1899元，我现在应该怎么办？

短信用户已过期 2013-12-26 回复(4)

你好，我想问1下，我在网上购买了1 部手机，收到货后用了几天发现是山寨机，假的，但是时间已经过了包退期限，请问怎么办?

短信用户已过期 2014-04-30 回复(6)

我昨天收到网上苹果商城购买的手机货到付款，现发现是高仿的，可现联系不上客后服务，退不了，那还能向顺丰快递追回货款吗或怎么办？

短信用户已过期 2014-10-04 回复(1)

你好！我是卖瓷砖的我们把货交给托运部，收货人收到货后发现破损严重，这该是谁的责任呢？

ask20150728zld 已过期 2015-07-28 回复(1)

律师你好！我几天前在网上买了一部苹果手机，昨天收到货后就发现手机有问题，第一:手机没有商标，第二:手机手机底部缺一个螺丝，第三:手机拿到手里晃动有异常响动声，第四:手机配件不是原厂配件（耳机）请问这个问题我怎么解决？

ask20151025txp 已过期 2015-10-25 回复(1)

你好，我在淘宝购买食品，收到货几天没拆包装就发现有发霉，我向商家当地的315和消协投诉都不受理，请问我该向哪投诉商家，谢谢

ask201606222bb 已关闭 2016-06-22 回复(0)

你好，我在微信商里购买了一双鞋价值6200，但是收到的时候发现是假的。我人在国外这个问题要怎么处理？

ask20160817me7 已关闭 2016-08-17 回复(0)

你好，我在淘宝网上购买了一个科勒浴缸，但是收货后1个小时我拆开包装发现浴缸是破的。请问这种情况我应该怎么办？

ask20170103mtm 已关闭 2017-01-03 回复(0)

你好吴律师。我想问半年前在网上购买的美瞳产品。如今我刚试戴发现滑片问题严重无法使用。网络上没有维权入口。请问我要如何维权，请尽快回复谢谢。

ask201805249ox 已过期 2018-05-24 回复(2)

你好我在网上购买到无证生产的预包装食品并且没有生产日期是三无食品。投诉到商家当地市场监管局，当地市场监管局回复责令商家改正违法行为并对商家处一千元罚款。商家销售无证生产食品市场监管局并没有按照食品安全法第122条等相关法律进行处罚。而是简单处罚了一千元，并且现在也没办法退货。对于该市场监管局并没有

YG 已过期 2020-05-20 回复(7)