您好！我是孩子的家长，我们家小孩在疫情和暑假期间，孩子独自在家玩游戏，父母在外务工，小孩子没有人监管。 玩酷狗音乐，购买酷狗音乐，在酷狗直播里面充值星币，消费总计5750元，家长根本不知其情况。因此，想申请退款。但跟他们酷狗直播的客服联系，也提交了未成年人充值退款申请，他们一直以资料不全，未审核通过。请问一下这个款可以退回吗？怎样做才能退回呢
未成年小孩在家长不知情的情况下玩游戏王者荣耀 充值额度过高 请问是否可以申请退款
未成年小孩在家长不知情的情况下玩游戏王者荣耀 充值额度过高 请问是否可以申请退款。
请问未成年人充值钱游戏里面，申请退款，游戏公司要求提供孩子的户口册和监护人的户口册
请问未成年人充值钱游戏里面，申请退款，游戏公司要求提供孩子的户口册和监护人的户口册，身份证作为证据，还有一项要求是是孩子的出生证明（最好有），它后面备注（最好有），我家里的找不到了，请问前两项证据是否已足够？谢谢！
从2019年1月家里的未成年孩子在我不知情的情况下使用我的手机号码玩游戏，分别向网易、腾讯、快手等平台充值将近3万元。我已向其客户反映并要求退款，但未能得到解决，我是一个农村妇女，没有文化，这些都是家里人辛苦得来的钱，很是担心。希望得到律师帮助。
我女儿未成年才10岁，玩第五人格游戏，充值24000元，我已经申请退款申请
我女儿未成年才10岁，玩第五人格游戏，充值24000元，我已经申请退款申请，游戏方已经通过审核是未成年玩游戏，但是游戏方只是退还一半充值费，这个要求。合理吗
