大家好，我想咨询一下，我是在淘宝买了虚拟产品VR眼镜, 安装来后发现电脑死机 ，卡死，黑屏现象，跟商家沟通是兼容问题。我第2天申请退款，商家拒绝，表明产品没问题，我自己电脑问题，不给退款。 可我购买的时候商家并没询问我电脑情况，配置问题。 现在商家说产品没问题不给退换。 想问一下这种情况是如何解决。
商家向我要不合理费用，本人于2017年6月3日要求退货，商家明确标明包邮及7天无理由退货，但退货时向我要家具的来回运费，在6月3日当天11点17分跟物流公司已经确认商品已经被商家拦截，但商家还骗我没有拦截，向他要物流运费单据商家还不给，直接向我要200元。在商家得知我给物流公司打电话后又恶意发货让我承担运费并且串通
我向*交了套餐费980，我想退款了，但他们说不支持退款，说是虚拟产品
我向*交了套餐费980，我想退款了，但他们说不支持退款，说是虚拟产品，他们导师也说了没有使用问题是不支持退款，但他们的客服人员说使用它们的产品，就不退款，那我不使用，我怎么知道有没有问题？而且我就使用了几天，就删除了，当时他们没跟我说是购买他们的产品的，我以为就是他们帮我向淘宝交钱，说他们和淘宝有合作，
淘宝买到假货一百六十多元，没有发票，但是商家承认假货，然后我要求仅退款，卖家说我这属于诈骗，要报警
淘宝买到假货一百六十多元，没有发票，但是商家承认假货，然后我要求仅退款，卖家说我这属于诈骗，要报警。这个情况要怎么办。
淘宝购买的商家软件不支持退款怎么办，刚买的发展有很多弊端很繁琐，客服说淘宝官方软件不支持退款
淘宝购买的商家软件不支持退款怎么办，刚买的发展有很多弊端很繁琐，客服说淘宝官方软件不支持退款。
我向*交了套餐费680，我想退款了，但他们说不支持退款，说是虚拟产品 我向*交了套餐费980
我向*交了套餐费680，我想退款了，但他们说不支持退款，说是虚拟产品 我向*交了套餐费980，我想退款了，但他们说不支持退款，说是虚拟产品，他们导师也说了没有使用问题是不支持退款，但他们的客服人员说使用它们的产品，就不退款，那我不使用，我怎么知道有没有问题？而且我就使用了几天，就删除了，当时他们没跟我说是购
在淘宝上买了一盒面膜，拆开没有用想退货退款，但是商家说面膜属于卫生用品，拆封以后没有质量问题不能退
在淘宝上买了一盒面膜，拆开没有用想退货退款，但是商家说面膜属于卫生用品，拆封以后没有质量问题不能退。这个怎么处理
我在淘宝上买了一件电子产品，产品在保质期内发生非人为故障。退换期间，商家收到商品，又给予退换
我在淘宝上买了一件电子产品，产品在保质期内发生非人为故障。退换期间，商家收到商品，又给予退换。现在我手上给了他钱有没有实物
淘宝上不支持七天无理由退款的花，然后我在商家未发货之前退款。商家看到了依然发货不肯退款
淘宝上不支持七天无理由退款的花，然后我在商家未发货之前退款。商家看到了依然发货不肯退款。现在怎么解决
你好，我在淘宝上无意买到假货，商家不给我退货退款，坚持说是正品
你好，我在淘宝上无意买到假货，商家不给我退货退款，坚持说是正品，我让他提供相关凭证他就已读不回，请律师帮帮忙，帮帮我，谢谢
