我在彩票平台充了500元，赢了6000元提现不出来，问客服说我账号风控了

我在彩票平台充了500元，赢了6000元提现不出来，问客服说我账号风控了，要提现再充值60000元才能提现，怎么办

问题状态：已过期回复 (9)
提问人：A0.多情红唇
提问时间：2020-07-05

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我在一个叫永城的彩票平台，里面有15万，可是提现提不出来，他们说我账号异常，我用的是两个电话号码，然后就是我切换过网络，他们就那这个说我账号异常，联系客服，客服让我联系风控部门，风控部门让我提交证件，我按他们说的全做了，然后就再联系他们也不回复信息了，请问我应该怎么做呢

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