您好，我在淘宝上购买虚拟商品后（已付款），并未收到货物，然后无法联系到商家

您好，我在淘宝上购买虚拟商品后（已付款），并未收到货物，然后无法联系到商家，并且商品被下架了，也没办法举报，钱款也无法退回，这样的商家有违法吗？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20200704n23
提问时间：2020-07-04

相关咨询

我是一个淘宝网店店主，刚把货物上架，马上有买家要购买商品。然后他说无法购买，而我是刚刚做网店也不知道是怎么回事，马上他有给我发了张截图，上面有什么要我QQ进行验证，他好像购买欲很强，我也就没怎么怀疑，然后把QQ发了过去。接着就有一个“淘宝客服”说我的保证金没交，淘宝需要保证金我也知道，然后再那个“淘宝客

ask20160529rq3 已过期 2016-05-29 回复(3)

律师您好。本人在淘宝海外代购购买商品，前期因他们张冠李戴发错货物导致两个月时间我钱货两空

律师您好。本人在淘宝海外代购购买商品，前期因他们张冠李戴发错货物导致两个月时间我钱货两空，淘宝举报后才得到钱款两千多，因为他们的不负责扣货扣钱，导致我兔子急了咬人说了一些不得体诅咒的话。我已说自己言语确有不当之处，他们还不依不饶要到我单位举报（我是非编制内的机关单位工作）怕给领导抹黑，心慌意乱不知如

ask20190114chu 已过期 2019-01-17 回复(3)

李律师，您好，我在淘宝购买的商品，收到后，不满意。与卖家协商，无理由退货退款，卖家同意

李律师，您好，我在淘宝购买的商品，收到后，不满意。与卖家协商，无理由退货退款，卖家同意。但退货运输途中损坏，影响二次销售，卖家签收后，与我理论，拒绝给我退款。还上让我承担影响二次销售的责任。我该怎么处理

ask20190410feb 已过期 2019-04-10 回复(3)

在WPS上购买的学习课程，两天就降价了，可以联系商家退差价吗？当时只说虚拟商品不能退款

在WPS上购买的学习课程，两天就降价了，可以联系商家退差价吗？当时只说虚拟商品不能退款，关于差价没有约定

Jarrow 已过期 2019-04-17 回复(4)

在交易猫平台购买虚拟商品，付款后卖家不发货，还无法联系，交易猫平台客服也一拖再拖

在交易猫平台购买虚拟商品，付款后卖家不发货，还无法联系，交易猫平台客服也一拖再拖，目前我钱也没有，货也没有，还不给退款，也不发货，请问怎么处理

ask20190422kvs 已过期 2019-04-22 回复(1)

您好，我刚在淘宝买了一个300的海底捞充值卡，付款成功过我把收到的验证码发给商家后

您好，我刚在淘宝买了一个300的海底捞充值卡，付款成功过我把收到的验证码发给商家后，就联系不到商家了。

ask20191017urp 已过期 2019-10-17 回复(1)

您好我是拼多多商家买家在本店购买的商品已收到货平台自

您好我是拼多多商家买家在本店购买的商品已收到货平台自动逾期给买家买家态度恶劣行为不肯付款

ask20191102q25 已过期 2019-11-02 回复(4)

请问一下，就是我在转转平台上购买了一台1600的手机，但是手机收到了质量不行然后我就跟商家联系

请问一下，就是我在转转平台上购买了一台1600的手机，但是手机收到了质量不行然后我就跟商家联系，他叫我发回去给我换一台，结果我发回去了他叫我给我好评了才给我发手机回来。我好评了结果他就给我一个空的物流单号，后面发信息给他他也不回了。应该是被骗了。这样我应该怎么办

￣、已过期 2019-12-11 回复(5)

我在淘宝购买了一个31元的货物，收到货后货物与商品不符合，问题是我收到货后商品居然不存在了

我在淘宝购买了一个31元的货物，收到货后货物与商品不符合，问题是我收到货后商品居然不存在了，已经下架，我就找客服客服也不说话，我就发起了退款，第一次卖家拒绝了，说协商，然后发信息给我说避免退货麻烦给我退回20元作为补偿，我没同意，我又发起了第二次退款，第二天钱就退回来了，问一下货物需要退回给商家吗，他也

ask20200525zs6 已过期 2020-05-25 回复(1)

您好淘宝购买的虚拟产品描述与实际不符商家说有苹果账单收

您好淘宝购买的虚拟产品描述与实际不符商家说有苹果账单收据的现在商家也提供不出来联系淘宝淘宝也不处理应该怎么办？

未だ見ぬ訫已过期 2020-07-03 回复(10)