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关于民事纠纷

律师,您好!我们是搞出租房的,就是把老板的房子租下来,然后统一散租出去。本楼有一个房客,有1个1岁左右的小孩,说为了方便带小孩,就从五楼要搬到二楼来,搬到二楼后又说有虫子咬,还吵着我爸给带去医院看病,最后医生说小孩身上长的是水痘。后来又搬回了五楼。但是她心里还是认定了就是虫子(臭虫)咬的,现在房租到期要收房租,她不给,说她交了房租给我们没得到人身安全保障,拒绝交房租,也拒绝搬走,就是要免费住在我们这里。她老公也默认她的态度,对于这种情况,我该怎么办? 又该如何解决呢?还是该打电话报警好呢?第一次碰见这种事,希望能从您们这里得到帮助!

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提问人:yejia0127
提问时间:2013-04-01
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关于民事纠纷受害方如何应对?

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