疫情小孩子在家上网课偷着玩腾讯网络和平精英游戏在我不知道

疫情小孩子在家上网课偷着玩腾讯网络和平精英游戏在我不知道的情况充值了13500元左右想问一下大家律师们

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20200505s3q
提问时间：2020-05-05

由于疫情，小孩不能上学读书，在家里用手机读书，玩起了和平精英，购买了和平精英里面的点劵628.56元，如何要求退款

ask20200312v4f 已过期 2020-03-12 回复(14)

因疫情期间，孩子在家上网课，在父母不知情的情况下，充值和平精英7986.16元，要求退款

ask20200325rgb 已过期 2020-03-25 回复(6)

疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多。平台提交一个月了，也没有返还，怎么处理，求教。。。。

ask20200329nir 已过期 2020-03-29 回复(3)

ask20200330yuk 已过期 2020-03-30 回复(6)

小孩11岁拿亲戚的手机上网课，玩和平精英游戏充值在家长不知道的情形下自2020年2月7日到3月25日消费约累计12909.73元，在3月30日去当地邮政储蓄取钱卡里余额剩3元多。请求法律援助，追回消费的钱

ask20200401spr 已过期 2020-04-01 回复(5)

12岁孩子在家上网课，玩和平精英买准备八千块钱，我也申请腾讯平台块一个月了，没得到解决，我们家是贫困户，没别的收入，家里很需要用这些钱，现在不知道怎么办了

ask20200414sra 已过期 2020-04-14 回复(7)

疫情期间家里孩子通过手机学习，趁大人不注意往腾讯游戏和平精英充值了10893元，多次拨打腾讯客服电话无法接通，可以申请法律援助吗

ask20200415i9b 已过期 2020-04-15 回复(5)

小孩8岁，2020年4月12号到15号期间玩腾讯游戏和平精英，从她奶奶支付宝扣费1800多，可以要求退回吗

安静已过期 2020-04-16 回复(10)

4.12日晚上小孩在和平精英游戏消费，我多次联糸腾讯客服，然而都是机器人回复，事情处理中，差不多一个星期了

ask20200419dh4 已过期 2020-04-19 回复(2)

孩子疫情期间在家上网课偷玩和平精英两天时间充值了六千六百多去派出所报过案给开具了未成年人消费证明联系过腾讯公司不给退款原因是2017年的时候孩子同学在家长手机上下载过王者荣耀当时充值了一千九百多当时联系腾讯给退过一次所以现在不给二次受理了如果不是疫情需要网上授课的话平时

ask20200426r3h 已过期 2020-04-26 回复(7)