网贷平安普惠违规收取砍头息,服务费,保险费近三万,并且只愿给一份借款协议
网贷平安普惠违规收取砍头息,服务费,保险费近三万,并且只愿给一份借款协议,里面没有我签名的借款协议,更别提各种费用,但扣款里有明细
我在平安普惠借款,发现里面有保险费,服务费,利息和担保费。保险费和里面按百分比收取的服务费我不认可
我在平安普惠借款,发现里面有保险费,服务费,利息和担保费。保险费和里面按百分比收取的服务费我不认可,请问他们收取的这两项费用合规合法吗?我可以起诉它们吗?他们的业务员也存在违规操作,使用个人电话与我沟通办理业务。