在没有告知买家的情况下，买家要退款，但是卖家要收总金额的百分之二十

在没有告知买家的情况下，买家要退款，但是卖家要收总金额的百分之二十，这是法律规定的吗

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提问人：ask20200414h34
提问时间：2020-04-14

你好我是淘宝卖家在淘宝有个买家申请仅退款我把钱退给她但是她衣服没有给我邮回来。价值200元我该怎么办

ask201712275hr 已过期 2017-12-27 回复(3)

ask20180117ici 已关闭 2018-01-17 回复(0)

我是买家，买了东西没有物流，但是不小心确认收货了，当时就申请退款了，东西也没收到，客服联系不到，但是现在店铺搬走了，我会获得，卖家超时未处理，系统自动获得货款吗

故事的小黄花已过期 2019-09-30 回复(1)

就是卖家给我发错货，然后我退款成功了，但是没有告诉我地址联系电话这些，也不回复，要怎么办

ask20191018rlo 已过期 2019-10-18 回复(2)

我是咸鱼卖家卖的是门票选择面交，我点了发货，但是突然有一些其他原因我不想卖了，这种门票也有时间限制，和买家联系也一直没有收到联系，这种情况改怎么解决，如果被投诉会降信用受影响吗

Johnnyvin 已过期 2019-11-01 回复(4)

ask20191117cib 已过期 2019-11-17 回复(2)

我在拼多多上买了双鞋子卖家要玩退款然后去微信支付但是现在没有人回我信息了

ask20191123g68 已过期 2019-11-23 回复(2)

我在淘宝上买虚拟东西，并没有收到货我要求退款，卖家说要扣百分之十的手续费，我该怎么办

ask202002041h1 已过期 2020-02-04 回复(9)

闲鱼上面，我是卖家，买家收到货了，退款，但是一直不把货退回来，沟通也沟通不了，对面电话不接短信不回

ask20200321imq 已过期 2020-03-21 回复(5)

我在淘宝上面刷单，但是任务没有完成，而且他们也不愿意退款给我，金额已经达到了2000多我该怎么办啊！

涵子【未来集市邀请码9850388】已过期 2020-04-08 回复(8)