我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款

我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款，都一个月了一直推迟申请不肯退款，我该怎么办？能帮我解决一下这个问题吗？

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask202004125w1
提问时间：2020-04-12

你好！我家孩子刚10岁玩和平精英游戏6天里充值8800多元，其中最多一天充值值五千多元，不知道能否追回这笔款呢？(这是一笔救命钱)

ask20200120kuo 已过期 2020-01-20 回复(2)

我家孩子在和平精英里充值买装备能要回来吗？我家孩子在和平精英里充值买装备能要回来吗？，孩子未满十岁

ask202002236jv 已过期 2020-02-23 回复(10)

ask202002251v7 已过期 2020-02-25 回复(9)

我家孩子13岁充值和平精英1.7w元左右在我们不知道的情况下充值了游戏能追回吗

ask202002251v7 已过期 2020-02-25 回复(6)

八岁孩子在父母不知道的情况下用手机充值巨款玩和平精英游戏，三天每天大约玩了半小时就充值了4478多元联系客服电话根本打不通，找腾讯游戏平台协商一直没有退款可以报警解决吗

ask20200327xfu 已过期 2020-03-27 回复(3)

你好！我家孩子十岁了，玩和平精英游戏，充进进去了两万多，怎么才能要回来？

ask20200328qy3 已过期 2020-03-28 回复(4)

你好八岁半小孩玩和平精英游戏充值5568.77元申请了退款会退吗？

ask202003262b6 已过期 2020-03-28 回复(3)

疫情期间孩子在手机上学习，期间玩了腾讯游戏，和平精英，误点了充值，买了相同的十几套人物服装，一万多。平台提交一个月了，也没有返还，怎么处理，求教。。。。

ask20200329nir 已过期 2020-03-29 回复(3)

ask20200407ewd 已过期 2020-04-07 回复(6)

儿童玩和平精英游戏用微信登录充值4000元，腾讯客服说我帐号没有消费。我要他还款该怎么办

ask20200407lte 已过期 2020-04-07 回复(3)