未成年小孩在和平精英点卷，要求退款，联系客服也没回复，我想像法院申请处理

未成年小孩在和平精英点卷，要求退款，联系客服也没回复，我想像法院申请处理，这钱怎么能退回来？

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提问人：ask20200402hr2
提问时间：2020-04-03

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