您好，辛苦您了！我于上月在淘宝商城购得一款联想乐PHONE手机，买回来才发现这是一款联通定制机，卖家拒绝退货，理由一共2点页面中所有照片只有一张照片的背面的有联通的标志；第二点理由是页面的很下面很下面有个“好评如潮”，是介绍以前买家购买后对店家和商品的好评，其中夹在中间的有一个买家评论提到了这是一款联通定制机。我的理由是最上面的提供的物品图片与实物不符，背面根本没联通标志，这也导致了我看下面图片对背面的没留意；板块的主题是“好评如潮”看一两个好评后我没留意，还有页面没有店家的语言说明这明这是一款联通定制机；我打开手机后发现里面有些功能我用不了，必须联通卡才能享受服务也没说明。 但我也做了一些不利的事，删除了部分应用程序，还有因为我手机坏了才买手机，由于总是有事，我需要用手机，所以当时不得不用了那手机一段时间。手机里面的包装都完好，包括手机的正反面贴膜，但是贴膜里有灰尘。 现在卖家不允许我退货，退货的要求是仅仅拆开了盒子外面的塑料包装。请问这种情况下法律会支持我要求退货的请求吗？我可以给卖家进行一定补偿
我的订单号2473218719他们是两个人我说我要冲QB在淘宝的一个群里 一个人说他能冲但是得在他朋友的店里拍然后我去问他说的那家店他们说是一起的我就拍了他们说等冲完我在付款他们没冲我就拍了在申请退款店的主任又跟淘宝说他们不是一起的我想问一下淘宝会根据什么处理这样的问题！这种欺骗行为我希望淘宝能给与一个答复！~
我是泰州靖江的,8月25日在淘宝上花1600元从上海卖家购买了一款手机,收货后发觉手机问题颇多,质量有问题,10月2日手机彻底死机,无法开机,联系卖家,卖家让把手机寄回,现在已经两星期了,卖家收货后,打电话给他一直不接,怎么办,我怎样追讨手机怎样维护自己的消费权
我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后，曾经出现过手机自动重启的问题，我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ，可卖家说要200块钱的屏幕修理
在淘宝买了一只手机，发现很多问题，发去北京维修，可是一个多月了，卖家还不返回给我。， 请问我可不可以不用亲自去北京，聘请北京当地的律师帮我起诉吗？。。 能叫对方赔偿我聘请律师和赔偿手机的一切费用吗。。
我与3月21日 在网上购英华676的双模小灵通 对方没有支付宝 要求汇款200 公司才会发货 我于3月22日上午汇款200到她的(6222021903002042822) 她告知货已发出 2日后到 24日上午打电话说货已到了 要求打余款 我又与24日上午打380到他的账户 他说10分钟之内到货品送到 10分钟之后 他又打电话告知他们的手机是走私货 怕税务局 派
我 在 淘 宝 上 买 了 个 全 国 联 保 的 诺 基 亚 手 机 , 过 了 四 个 月 后 , 手 机 出 问 题 了 , 我 拿 到 检 测 中 心 去 维 修 , 检 测 中 心 的 工 作 人 员 说 手 机 已 经 过 保 了 , 而 且 那 保 修 卡 上 的 I E M I 码 贴 纸 是 假 的 . 所 以 不 给 予 保 修 , 联 系 淘 宝 店 家 , 对 方也 给 不 了 个 满
手机邮回淘宝卖家维修，因过高费用起纠纷但已付款，仍扣留手机不还
我3月20日因手机排线损坏自己无法维修把手机返回淘宝卖家售后维修，起初告诉我排线260屏IC120成本价维修，我同意了并经售后核对后付款。然而过两天售后又通知我排线是380，再付120.由此发生争执，其单方面说不修就把屏幕拆下，排线钱不退。无奈只能把钱付齐才能修好手机。由于其态度问题我的语言有些不文明，卖家就此为借口
我在淘宝上买了部手机，是货到付款的，可货到了，我想检查手机，可后盖不会开，所以打电话想问店主，可发现手机已过有效期，所以觉得有问题就没买了，后来他跟我联系，说手机到期了，我觉得没保障就不想要了，可他说明天会在叫快递送过来，如果我不签收，他就让他朋友送过来，他说他是东北人，做事不含糊。。
