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您好我在尚德机构报名时间有两年了，但是我听了两节课。跟尚德表明我想退款。他们拖了我很久一直没有给我退款。但是当时我报名的时候并未告知我有电子协议。现在死活不给我退。我该怎么办。

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提问人：ask20200326fb7
提问时间：2020-03-26

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