我在淘宝上买东西，因为疫情东西已经在路上两个半月了，还没有收到货

我在淘宝上买东西，因为疫情东西已经在路上两个半月了，还没有收到货，淘宝已经确认收货且申请售后已经过期了，我该怎么办？

问题状态：已过期回复 (13)
提问人：ask20200314h17
提问时间：2020-03-14

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我在微信上买东西！！两个星期都没有没有收到东西！我问店家！他说已经寄过去了！然后我又打电话给快递公司！他们说是空包件！里面什么都没有！就一个单子！请问我要怎么才可以找回我买东西的钱！虽然不多但是也是辛苦钱啊

ask20150516twz 已关闭 2015-05-16 回复(0)

请描述您要咨询的问题……淘宝买虚拟东西，已经确认收货了，但是我没有收到货，卖家店铺被封了，钱还能退回来吗在淘宝上买的虚拟东西，买完后卖家说由于卖的东西特殊，要先确认收货在发货。我确认收货后，卖家没发货，店子也关了。 QQ也是删了我。感觉自己被骗了

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1811682986 已关闭 2015-11-20 回复(0)

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为什么在淘宝买东西,因为卖家的原因没有收到货,然后我们买家只能选择退款吗？但是我们已经为商品付款了啊,这不是剥夺了我们的购买权么，我们消费者在这样的处境前难道只能被动吗？没有什么条款保护我们的权益吗？

ask20161115pyl 已过期 2016-11-15 回复(2)

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ask20200301jho 已过期 2020-03-02 回复(11)

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我年前租了房，签了合同，但是没有住过也没在里面放东西，现在因为疫情原因，我无法回去，要白交两个月的租金，请问这两个月的租金可以免去么？

ask202003054ap 已过期 2020-03-05 回复(8)

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ask202003079jr 已过期 2020-03-07 回复(5)

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ask2020031386f 已过期 2020-03-13 回复(5)