你好，我于2016年11月11日在京东自营店购买微软 surface pro 4
你好，我于2016年11月11日在京东自营店购买微软 surface pro 4，购买是产品质保两年，查询微软官网得知，此款机器屏幕存在缺陷，延保一年，现已使用3年多3个月，但是现在电脑出现问题了，这个属于硬件本身质量问题，微软出延保方法是否合理，产品是否应该召回。有无相关法规维护消费者权益。
你好！我去年在京东自营店购买的万家乐燃气热水器，前几天在使用过程中忽然着火
你好！我去年在京东自营店购买的万家乐燃气热水器，前几天在使用过程中忽然着火，现在京东以过了保修期为由，拒绝承担任何责任，我该如何维权？
你好、我想咨询一下，我在京东自营店购买的尿包有虫子，我应该怎
你好、我想咨询一下，我在京东自营店购买的尿包有虫子，我应该怎么维权
你好，我在京东自营店购买一部三星note8手机。购买界面有个配置大概介绍写有骁龙841
你好，我在京东自营店购买一部三星note8手机。购买界面有个配置大概介绍写有骁龙841，拿到手机后发现cpu是骁龙835。请问这属于虚假宣传吗？应该如何索赔！（京东以承认这件事，与我协商赔偿100元京豆）
你好，我问下在京东自营购买的牛奶没过期却变质啦，客服说给我退款剩下的牛奶
你好，我问下在京东自营购买的牛奶没过期却变质啦，客服说给我退款剩下的牛奶，这合理吗
律师你好，我在京东店铺购买了一个吉他，发现和在实体店买的不太一样
律师你好，我在京东店铺购买了一个吉他，发现和在实体店买的不太一样。于是我找商家要求出示授权书，海关单，报关单，发票等。商家并不能够出示相关证明。并查询商家价格欺诈以及侵犯个人隐私。我是在京东购买到的商品价格499元，京东商家拿着我的信息在淘宝的一家店铺进行了购买赚差价一百多元。 价格欺诈，侵犯个人隐私。
你好！我在京东上现金支付购买的商品 货物己到达苏州市分拨中心
你好！我在京东上现金支付购买的商品 货物己到达苏州市分拨中心滞留了5天 迟迟不给派送 我打电话没人接 以经影响我正常开业了
你好，今年2019年11月1日我在京东（自营）购买了一块浪琴手表6999元
你好，今年2019年11月1日我在京东（自营）购买了一块浪琴手表6999元，11月4号降了111元，找京东价保回来111元，昨日也就是12月7号京东公布12月12日这款浪琴手表4999就可以买到，一个月时间这款表降了2000元，我的钱花的好冤，我该怎办
我在京东自营店购买一台手机四五天没发货，本来说七号发货现在又说十三号才能到
我在京东自营店购买一台手机四五天没发货，本来说七号发货现在又说十三号才能到，赔偿怎么算的
我在京东自营店购买了一台2468的手机，四五天一直显示采购中
我在京东自营店购买了一台2468的手机，四五天一直显示采购中，本来说七号可以发货，后面又说十三号可以发货，回访专员只赔一百，还不告诉赔偿规则，想请问赔偿规则是30%赔付吗？
