我儿子用他爷爷手机在不知情充值游戏花了1000多元人民币，怎

我儿子用他爷爷手机在不知情充值游戏花了1000多元人民币，怎么能退回

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提问人：ask20200124r5b
提问时间：2020-01-24

我家小孩平时拿着我的手机玩也没在意，今天发现他在几家游戏平台上充值了一万多元钱

我家小孩平时拿着我的手机玩也没在意，今天发现他在几家游戏平台上充值了一万多元钱，投诉商家，V 钻客服回答说不能退回，我不知道怎么办

ask20190125z28 已过期 2019-01-25 回复(3)

我儿子10岁，放寒假几天偷妈妈手机玩网易游戏（明日之后）充值5260元，分分都是血汗钱啊

我儿子10岁，放寒假几天偷妈妈手机玩网易游戏（明日之后）充值5260元，分分都是血汗钱啊！跟网易反应，客服态度很好，说有专门针对未成年充值问题，让我填表反应！一切资料都提交了，可一直让我等待！还有什么办法让我挽回损失吗？劳烦了！

ask20190201lyj 已关闭 2019-02-01 回复(0)

请问我儿子未成年，他在我睡着时偷偷那我手机打游戏，用我微信充值了660元

请问我儿子未成年，他在我睡着时偷偷那我手机打游戏，用我微信充值了660元，请问这钱能退回来吗？

ask20190324hay 已关闭 2019-03-24 回复(0)

您好！我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多

您好！我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多，还有交易纪录删除了的不知道金额多少，打腾讯客服协商正在受理，同意退四月，五月六月的二万零七佰元，十五日內到帐，仅止一次下次不退了，我想问一下，四月之前的不能退吗？还有别的游戏也能退吗？他玩的游戏有王者荣耀，和平精英，4399小游戏，百度游

ask20190627wdl 已过期 2019-06-27 回复(8)

我儿子十岁拿妈手机玩猫和老鼠游戏充值近五千元该怎么办？谢

ask20190807cmp 已过期 2019-08-07 回复(3)

11岁小孩在家长不知情的情况下游戏充值一万多元能要回来吗

ask20190823e9r 已过期 2019-08-23 回复(6)

手机微信里的钱少了，游戏充值2101元，如果需要密码，儿子是不会花钱的

手机微信里的钱少了，游戏充值2101元，如果需要密码，儿子是不会花钱的，买的什么都不知道，微信支付凭证和平精英券，都不知道怎么回事，我应该怎么办，以后都不敢用手机了

ask201909198j7 已过期 2019-09-19 回复(3)

我儿子7岁玩他奶奶手机充值游戏3000多元能要回来吗

ask2019100815m 已过期 2019-10-08 回复(7)

我儿子7岁了玩他奶奶的手机玩游戏充值3000多元能要回来吗

我儿子7岁了玩他奶奶的手机玩游戏充值3000多元能要回来吗？

往事随风已过期 2019-10-08 回复(5)

我小孩拿我手机玩王者荣耀游戏充值了我卡里的2千多元钱，请问这

我小孩拿我手机玩王者荣耀游戏充值了我卡里的2千多元钱，请问这钱还可以申诉退款吗？

ask20191012qpj 已过期 2019-10-12 回复(2)