好不容易抢到个小 米 2,到手四天出现死机,半小时死机7次,还导致手机没用,打电话接电话没声音,联系客服刷机后好了。第二天又死机2次,心情从激动到糟糕得不行,申请退货。照客服提示做了故障评测,故障属实,同意退手机。 问题来了,和手机一起买的配件,因为已经拆封不让退。配件有一张手机膜,一个电池与座充套餐。 我据理力争:配件是没问题,可是配件要配合的手机出问题了,配件还能有什么用。手机膜都贴上了,我还能使用吗? 客服也给不出个合理解释,老是重复着不在三包范围内,拆包没质量问题就不给退。 打12315也没什么好方法。 请问,有没有相关法律来解决这样的问题的,有没有这种因为主要物品问题导致其它辅助物品无法使用的连带责任的。
太阳能漏水导致屋漏问题,业主无人承认怎么办 太阳能漏水导致屋漏问题,业主无人承认。我有没有权利拆除他的太阳能
我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理
我朋友的孩子的手机大约在12月10号左右被另外两个小青年A和B骗走,我的朋友的孩子和几个同学找了两天没有找着骗手机的那个小青年A和B,这就放弃不找了, 但是,在圣诞节晚上七八点钟在一家网吧,有一个不知姓名的小青年D碰见了小青年A问他:“是你拿了某学校某某的手机,我是他哥你把手机还给我”;小青年A说:“手机他
在商场新买的一双鞋。出现了严重的质量问题。商家强行要求在他的商铺换货,拒不退款。。还说。她老公就是本市的消费者协会会长,及公安局里也有人。这种情况我该怎么办?
问题如题,我和供货的水晶加工户也签订过了合同,但他拒绝承担我的损失,也不退还订金等。我该怎么办
在淘宝店铺:为你心动一起来吧,买的电器有质量问题,店主不愿意退货怎么办
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