我在京东自营店购买了一台2468的手机,四五天一直显示采购中
我在京东自营店购买了一台2468的手机,四五天一直显示采购中,本来说七号可以发货,后面又说十三号可以发货,回访专员只赔一百,还不告诉赔偿规则,想请问赔偿规则是30%赔付吗?
我于2016年11月11日在京东商城购买了一部锤子手机,当时购买界面显示22日前完成全部发货
我于2016年11月11日在京东商城购买了一部锤子手机,当时购买界面显示22日前完成全部发货,但是至今没有发货,23日曾短信通知我28日将陆续发货。我想咨询一下,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定,京东的这种做法是否可以定为欺诈行为?
购买京东自营物品商家要求七天不退换货给予四百电子购物卡补贴,但是一直拖延为履行约定
购买京东自营物品商家要求七天不退换货给予四百电子购物卡补贴,但是一直拖延为履行约定,而后要求退换货时,给予到账,但依然想退货,因为商品本身在国庆期间的优惠红包也没有到账,导致我对产品本身失去了信心。请问我还可以退货么?
在京东自营商城购买的手机超过配送时间一直没有配送,申请了退款
在京东自营商城购买的手机超过配送时间一直没有配送,申请了退款,但是一个星期过去了一点进度都没有,商家没有收到退回去的手机,我也没有收到退款怎么办啊?
17号在京东抢购了小米mix2s手机,但京东根本没货,一直显示去采货,已经5天了
17号在京东抢购了小米mix2s手机,但京东根本没货,一直显示去采货,已经5天了。据了解京东对小米mix2s每隔几天就进行一次抢购活动,20,24号也要进行抢购,但抢购页面没有任何提示无货或者什么时候到货的信息。让买家不知情没货情况下却付款下单,京东这种算不算是虚假抢购活动,是否涉及非法集资?
你好,我在京东自营店购买一部三星note8手机。购买界面有个配置大概介绍写有骁龙841
你好,我在京东自营店购买一部三星note8手机。购买界面有个配置大概介绍写有骁龙841,拿到手机后发现cpu是骁龙835。请问这属于虚假宣传吗?应该如何索赔!(京东以承认这件事,与我协商赔偿100元京豆)
在京东自营店店买的手机,我都没收到货,显示已收货,问快递员说放在快递服务中心了
在京东自营店店买的手机,我都没收到货,显示已收货,问快递员说放在快递服务中心了,去快递服务点没有快件,应该是给我弄丢了,想问下有什么维权途径?谢谢各位!
我于11月1号早6点在Sony京东官方自营店购买6400相机,购买时,平台显示有货,能正常付款下单,但购买后告知等到11月15日有货,进行发货。后等到15日,京东迟迟不肯发货,与客服沟通给出的方案是:1、现在套机有货,单机没有货,你加价买个套机;2、继续等待,3、退款;后来多次沟通近百余次,其客服专员339108对我的问题直
我在京东自营店购买一台手机四五天没发货,本来说七号发货现在又说十三号才能到
我在京东自营店购买一台手机四五天没发货,本来说七号发货现在又说十三号才能到,赔偿怎么算的