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阿里巴巴的产品被举报虚假宣传,怎么办?

我们是代销别家的柠檬,因为青柠檬属于发布过程中不小心添加了一个有机食品标识,有一个客户没有购买只是做了,只是拍了未付钱又关闭交易了!他就拿这个商品订单号去举报我们,但是他并没有在我们店铺上交易,没有交易记录。这个怎么办
这个客户是直接举报我们虚假宣传,工商局过来,我们该怎么解决勒?如果要罚款,要发多少勒?这种是不是属于恶意举报

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20191125xsf
提问时间:2019-11-25
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