淘宝客服让我提供动态密保,也就是手机令牌后,出现了异常登录,(除了客服的IP,两分钟内又出现了南京其他IP),之后帐号东西便丢失了。订单也没有成交。询问客服,答复,让我查自己的电脑是否中毒,然后去问官方,他们处理不了。难道不会是淘宝的电脑中毒,被别人盗取了吗?或者说更难听的一种可能性,不会是客服的问题吗?客服向别人提供了信息,有这种可能性吗?这种问题,我该怎么解决?我在网上查了,类似的情况,别的卖家也有出现过。这仅仅是巧合吗?还是都在冤枉淘宝?
2012年2月25号我在淘宝上购买了魔兽世界游戏帐号 可就在帐号交易不到10分钟后好帐号就被加密,帐号的邮箱也被锁 请问我该怎么办 那帐号的卖家的身份证 和当时的交易记录和当时我和客服的对话都有记录
当我把钱给淘宝网店主之后他也把资料给了我 可就当我去登陆游戏只有几分钟的时间又被卖家恶意找回了还好当时我把淘宝网上面的旺旺聊天记录都保存了下来证据请你们告诉我该怎么维护自己的权利? 我是在淘宝游戏交易买的 上边投诉没有用的
我于2012年8月11日晚上最后登录网龙91游戏的魔域游戏,到8月19日晚登录,期间都没有登录过游戏。8月19号登录的时候说我号参与盗号被客服人员封掉了。我与20号提交资料解封开,可是号上装备丢失了。我打客服电话说过,也装备丢失申诉过,给我的答复都是“您好,经核实,该帐号虽然存在异常登陆情况,但在此期间并无虚拟财产
事情是这样的 我在淘宝购买了游戏帐号被卖家拿回去了 卖家的电话打没人接 我去报警了 立案了 网络盗窃 问题是游戏公司 说要改资料要开协查函 可问题是我去找谁开 网监吗 还是那里
去年游戏里朋友给我一他不玩的帐号,我拿来玩花了几万元之后,他给找回去了,我不知道游戏资料,请问我能报案吗
朋友告诉我游戏帐号密码·我把他装备给仍了·被其他玩家捡走了·· 他说要找我麻烦·· 我死不承认 是我干的··他找游戏管理查了我 IP ·· 是我的 IP 地址·· 这算 犯法吗·· 那些装备大约价值好几千人民币··· 他说要去网监告我··