你好姐姐 我用申通快递寄东西 东西损坏了他们拒绝赔偿怎么办 谢谢
我亲戚在浙江给我寄了两个保温杯 我去拿包裹时 快递员说不用签字 我没有当面拆箱 到家里拆开是其中一个坏了 我马上打电话给快递员 他说第二天来看 第二天看了后他说 如果是我亲戚自己装的他们就不管 如果是公司的人装的 他们就负责任 可当我说是快递公司人装时 他又说 我当时没有当面拆箱 他们不管 让我自己找浙江那
我亲戚在浙江给我寄了两个保温杯 我去拿包裹时 快递员说不用签字 我没有当面拆箱 到家里拆开是其中一个坏了 我马上打电话给快递员 他说第二天来看 第二天看了后他说 如果是我亲戚自己装的他们就不管 如果是公司的人装的 他们就负责任 可当我说是快递公司人装时 他又说 我当时没有当面拆箱 他们不管 让我自己找浙江那
赵律师,您好,我的东西被韵达快递损坏了,但是他们不照价赔偿我的东西
赵律师,您好,我的东西被韵达快递损坏了,但是他们不照价赔偿我的东西,而且联系他们也不回复,请问这种情况怎么解决