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在淘宝上买到了加手机 维权时间已过 请问我要怎么做?

前一段时间,我在淘宝上买了一个手机 因为我还是学生 我不太懂苹果手机 也因为是第一次买,不了解 我要求的是官换机 而卖家给我的翻新机。我前两天用爱思助手给检测出来了 他给我说爱思助手不完善 但是他那个所有的零件都换了 他给我说是全新又开始在哄骗我 而且现在手机所有的问题都出来了 试问:我花了几千块买一个假货 谁愿意 但是现在商家给我说我的维权时间过了,但是他们是在欺负我不懂,哄骗着我的维权时间 我很不服气,我去找他 他不回复我的信息 还说我用了那么久 去哪里给我退款 如果你这个是真的 我可以接受 但是你给我假货 我怎么都接受不了得 我不是有钱人 我家里也没有矿,我只是想保护我的消费权益。我想请问我的钱款还能拿回吗?谢谢!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:002580
提问时间:2019-08-31
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