你好,我在拼多多,平台上购买了一款衣服已经过了,48小时未发货
你好,我在拼多多,平台上购买了一款衣服已经过了,48小时未发货,我这个事情应该怎么办请律师帮我给个意见。
你好在电商平台购买一支包购在咨询过说是国内发货,下单后在我的
你好在电商平台购买一支包购在咨询过说是国内发货,下单后在我的订单页才发现几行很小的字其中有商品没有原包装盒这几个字,我咨询了没有包装盒商品也没有发货我要求退款,电商平台说要也百分之五退款,说是扣手续费,请问这是什么情况?合理吗?平台也没在商品详情页标注或说明没有原包装盒