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预约寄的快递丢失,应该如何处理

本人在网上下单预约中通快递的寄件服务,与快递员联系好约定将快递物品放在小区门卫处,且将照片发给了快递员,快递员同意在门卫处拿件,我于早上8点左右将快递放在了门卫处,跟保安说中通快递员会把东西取走,但是在他将物品取走之前,我的快递已经被别人误取了,现在的情况属于我的物品丢失,也找不到将我物品拿走的人,小区保安说误取走我东西的人是别家快递员,但是他不清楚到底是哪一家的。想咨询一下律师,这种情况应该如何处理?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:heartdo724
提问时间:2019-08-15
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