您好，我们是做教育培训的，目前有一学员因考试未通过已到12315投诉我们，现要求我们全额退款

您好，我们是做教育培训的，目前有一学员因考试未通过已到12315投诉我们，现要求我们全额退款！我们该怎么办？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：黄小美
提问时间：2019-06-07

你好，我目前在考科目2，测试通过后，学校以考试合格率不达标要求我们交300元保证金。考试达不到合格率不退还。还有就是考试失败的要交390元的补考费，没次考试100元的场地费，请问这合理吗？

短信用户已关闭 2014-06-03 回复(0)

您好，老师，我是在沈阳市理想国际教育沈阳大东区分校报名考试，协议明确写明考试不通过全额返还报名费用，可是他们并不返还考试费用，并且向我索要报名协议原件，我该怎样处理，谢谢

ask2016061379c 已过期 2016-06-13 回复(1)

2017年3月报名参加企业经理人培训，培训机构承诺5月份考试通过费用国家可以全额报销，结果培训完考试时间一拖再拖，到7月份说今年证书取消，学校不愿退费用，说要我们报考企业培训师，才能报销，还要学员签订：我们已知到证书取消，我们还自愿参加考试，后果自己承担的协议，可以起诉培训机构，要求退回所交费用吗

ask201709196av 已过期 2017-09-19 回复(1)

您好，我是通过融资租赁购的车，2017年底还款逾期了，目前租赁公司要求还清余款，还需缴纳一万多的拖车费，请问该怎么办？

ask20180111yah 已过期 2018-01-11 回复(2)

您好！请问保险公司客户要求全额退款。保险公司要求业务员退还佣金这合理吗？

ask201803297pl 已过期 2018-03-29 回复(6)

您好我想投诉一家教育机构，要求他们全额退款，要向哪个单位申请？

ask20180808d7y 已过期 2018-08-08 回复(10)

您好，我想在网上报北京*教育的保过班的教师资格证考试，他们说如果不过退款或者继续学习，想请问一下这个靠谱吗？

ask20180903ggg 已过期 2018-09-03 回复(1)

您好，由于在网上通过某平台充值，但提不了现，要求退款，客服说已退到汇款人账户上，由于我是邮政卡让私人开的小邮政银行人转的，她的卡是中信银行，问她说没有收到此款，一边说退了，一边说没收到，我该怎样追回此款

ask201902253pl 已过期 2019-02-25 回复(3)

米诺尼龙已过期 2019-03-10 回复(3)

您好，我想咨询一下，拍的亲子照不满意可以要求退款吗？我们本来是给宝宝拍百天照，订的699的套餐，去拍的时候，我想拍一套全家福，爸爸和妈妈的服装要加两百块钱再送四张照片，

ask20190409wgh 已过期 2019-04-09 回复(3)